Zakupy w naszym sklepie z antykami to wyjątkowa okazja, aby wprowadzić do swojego wnętrza prawdziwe perły z minionych epok. Rozumiemy, jak ważne jest, aby te unikalne przedmioty dotarły do Ciebie w idealnym stanie, dlatego szczególną uwagę poświęcamy procesowi dostawy.
Specyfika dostaw antyków – Profesjonalne podejście
Ze względu na charakter naszego asortymentu – ciężkie meble, delikatne bibeloty czy przedmioty o nietypowych rozmiarach – nie korzystamy z przypadkowych rozwiązań. Po szczegółowej analizie różnych opcji dostaw, preferujemy DHL jako naszego zaufanego partnera logistycznego. Dzięki ich wieloletniemu doświadczeniu oraz wyspecjalizowanym usługom możemy zagwarantować bezpieczny transport nawet najbardziej wymagających przedmiotów. Rozumiemy jednak, że koszt dostawy może w niektórych przypadkach być niewspółmierny do ceny przedmiotu dlatego też w takich wypadkach będziemy korzystać z usług innych dostawców (niemniej tylko tych z najwyższej półki).
Transparentność i wygoda – Wszystko, co musisz wiedzieć o dostawie
W trosce o Twoją wygodę, przy każdym produkcie znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące jego wagi, rozmiarów oraz wymiarów paczki. Dzięki temu od razu dowiesz się, jaką formę transportu proponujemy i jakie będą związane z tym koszty. Naszym celem jest pełna transparentność – wiesz, za co płacisz, jeszcze zanim dodasz produkt do koszyka.
Dokładne zasady wysyłki sa opisane w naszym regulaminie jednakże przypominamy najważniejsze punkty poniżej :
- Pod żadnym pozorem i na jakąkolwiek prośbę nie wysyłamy niczego do paczkomatów. Każdy kto widział specyfikę dostaw do paczkomatów, rozumie delikatność naszych produktów i doświadczył przekierowania odbioru z paki furgonetki z racji braku miejsca w paczkomacie powinien zrozumieć, że jest to najbardziej niebezpieczna forma dostawy na którą zgodzić się nie możemy.
- Nie możemy łączyć produktów w jednej paczce. Jeśli cokolwiek stanie się z paczką w trakcie dostawy, reklamacja zostanie odrzucona.
- Istnieje możliwość odbioru osobistego po uprzednim skontaktowaniu się z nami w celu ustalenia daty oraz godziny.
- Wedle naszej najlepszej wiedzy i dobrych chęci, każda paczka jest ubezpieczona.
- Proszę mieć na uwadze, że zdecydowana większość naszych produktów jest bardzo krucha. Aby oznaczyć w liście przewozowym produkt jako delikatny, szkło lub porcelanę, musimy oznaczyć przesyłkę jako niestandardową. Dla firm kurierskich jest to znak, że paczka nie może być segregowana taśmowo tylko manualnie. Dla klienta oznacza to zwiększenie kosztu dostawy w porównaniu do zwykłej paczki. Docelowo koszty wysyłki (włącznie z ubezpieczeniem o równowartości produktu umieszczonego w paczce) podzielone sa na cztery grupy :
- Paczka S – koszt wysyłki 30 PLN
- Paczka M – koszt wysyłki 50 PLN
- Paczka L – koszt wysyłki 80 PLN
- Paczka XL – koszt wysyłki 150 PLN
Dlaczego to takie ważne?
Transport antyków to zadanie wymagające wyjątkowej ostrożności, ponieważ każda sztuka w naszej kolekcji ma swoją historię, unikatowy charakter i często delikatną strukturę. Dlatego tak dużą wagę przywiązujemy do odpowiedniego zabezpieczenia każdego przedmiotu przed wysyłką. Niezależnie od tego, czy jest to delikatna porcelana, masywny drewniany mebel, czy finezyjna rzeźba, każdy produkt jest pieczołowicie pakowany, by zapewnić mu maksymalną ochronę.
Używamy najwyższej jakości materiałów zabezpieczających, takich jak specjalistyczne folie bąbelkowe, pianki ochronne, wypełniacze antywstrząsowe oraz kartony o wzmocnionej konstrukcji. Ponadto, każdy antyk jest starannie owinięty w dodatkowe warstwy ochronne, by zminimalizować ryzyko uszkodzeń wynikających z wstrząsów lub przypadkowego uderzenia w trakcie przewozu.
To nie wszystko – regularnie współpracujemy z ekspertami od logistyki, aby mieć pewność, że każdy transport odbywa się z należytą starannością. Korzystamy również z opcji ubezpieczenia przesyłek, co oznacza, że nawet najbardziej wartościowe i delikatne przedmioty są chronione na każdym etapie podróży do Twojego domu.
Z nami możesz mieć pewność, że Twoje nowe, antyczne nabytki dotrą bezpiecznie, gotowe by stać się częścią Twojego wnętrza i historii.
Elastyczne podejście do Twoich potrzeb
Rozumiemy, że każdy przedmiot w naszej ofercie jest inny – dlatego dostosowujemy naszą usługę dostawy do specyfiki każdej transakcji. Niezależnie od tego, czy zamawiasz drobny upominek, czy okazały mebel, możesz liczyć na nasze wsparcie na każdym etapie realizacji zamówienia. Jeżeli masz dodatkowe pytania dotyczące dostawy, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji.